<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Buvalco - Business Value Coach</title>
	<atom:link href="http://www.buvalco.nl/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.buvalco.nl</link>
	<description>Het Customer Service Excellence Platform</description>
	<lastBuildDate>Sun, 20 May 2012 08:49:19 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
<xhtml:meta xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" name="robots" content="noindex" />
		<item>
		<title>De 5 kernwaarden van Facebook</title>
		<link>http://www.buvalco.nl/de-5-kernwaarden-van-facebook/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=de-5-kernwaarden-van-facebook</link>
		<comments>http://www.buvalco.nl/de-5-kernwaarden-van-facebook/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 20 May 2012 08:49:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Geen categorie]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.buvalco.nl/?p=404</guid>
		<description><![CDATA[See on Scoop.it &#8211; Unieke Klantbelevingen De leidende filosofie van&#160;Mark Zuckerberg wordt ook wel omschreven als de &#8220;Hacker Way,&#8221; bestaande uit vijf kernwaarden om Facebook medewerkers en daarmee [..]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.buvalco.nl/de-5-kernwaarden-van-facebook/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Het lijkt zo kind eenvoudig: Luisteren naar de behoefte van de klant!</title>
		<link>http://www.buvalco.nl/het-lijkt-zo-kind-eenvoudig-luisteren-naar-de-behoefte-van-de-klant/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=het-lijkt-zo-kind-eenvoudig-luisteren-naar-de-behoefte-van-de-klant</link>
		<comments>http://www.buvalco.nl/het-lijkt-zo-kind-eenvoudig-luisteren-naar-de-behoefte-van-de-klant/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 18 May 2012 09:39:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Geen categorie]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.buvalco.nl/?p=402</guid>
		<description><![CDATA[See on Scoop.it &#8211; Unieke Klantbelevingen Mijn kinderen zijn dol op Sesamstraat! Zelfs ik vind sommige sketches hilarisch, omdat ze bepaalde klantinteracties zo treffend kunnen weergeven! Hier een [..]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.buvalco.nl/het-lijkt-zo-kind-eenvoudig-luisteren-naar-de-behoefte-van-de-klant/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Customer Experience Management – Wat levert het op?</title>
		<link>http://www.buvalco.nl/customer-experience-management-wat-levert-het-op/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=customer-experience-management-wat-levert-het-op</link>
		<comments>http://www.buvalco.nl/customer-experience-management-wat-levert-het-op/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 17 May 2012 20:04:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Geen categorie]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.buvalco.nl/?p=392</guid>
		<description><![CDATA[See on Scoop.it &#8211; Unieke Klantbelevingen Wat levert Customer Experience op?&#160;Als je weet dat echt enthousiaste klanten twee tot vier keer zoveel bijdragen aan de omzet en winst [..]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.buvalco.nl/customer-experience-management-wat-levert-het-op/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Klantwaarde creëren: Eenvoudig maar waar!</title>
		<link>http://www.buvalco.nl/klantwaarde-creeren-eenvoudig-maar-waar/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=klantwaarde-creeren-eenvoudig-maar-waar</link>
		<comments>http://www.buvalco.nl/klantwaarde-creeren-eenvoudig-maar-waar/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 17 May 2012 19:44:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Geen categorie]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.buvalco.nl/?p=390</guid>
		<description><![CDATA[See on Scoop.it &#8211; Unieke Klantbelevingen Een videoclip vol inspiratie over het cre&#235;ren&#160;van klantwaarde. The &#8216;Simple Truth of Service&#8217; geeft aan hoe leuk en bevredigend het kan zijn [..]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.buvalco.nl/klantwaarde-creeren-eenvoudig-maar-waar/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Meer frustratie over slechte klantenservice</title>
		<link>http://www.buvalco.nl/meer-frustratie-over-slechte-klantenservice-marketing-online/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=meer-frustratie-over-slechte-klantenservice-marketing-online</link>
		<comments>http://www.buvalco.nl/meer-frustratie-over-slechte-klantenservice-marketing-online/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 04 May 2012 22:37:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Customer Experience]]></category>
		<category><![CDATA[Klachtenmanagement]]></category>
		<category><![CDATA[Klant Relatiebeheer]]></category>
		<category><![CDATA[klachten]]></category>
		<category><![CDATA[klantbeleving]]></category>
		<category><![CDATA[klantenservice]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.buvalco.nl/?p=383</guid>
		<description><![CDATA[02/05/2012 Nederlanders pikken minder dan een jaar geleden wat betreft klantenservice. Frustraties over ‘van het kastje naar de muur gestuurd worden’ en het percentage consumenten dat zijn geduld verloor [..]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.buvalco.nl/meer-frustratie-over-slechte-klantenservice-marketing-online/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

