Tag Archives: klachten

Meer frustratie over slechte klantenservice

Posted on 4 mei 2012 by admin | Permalink 0

02/05/2012 Nederlanders pikken minder dan een jaar geleden wat betreft klantenservice. Frustraties over ‘van het kastje naar de muur gestuurd worden’ en het percentage consumenten dat zijn geduld verloor [..]

Customer Experience, Klachtenmanagement, Klant Relatiebeheer , , ,

Honderden klachten over kabelbedrijven

Posted on 15 juli 2011 by admin | Permalink 0

DEN HAAG – SP-Tweede Kamerlid Jasper van Dijk heeft ruim 500 klachten ontvangen over kabelbedrijven ”en het blijft maar binnenstromen”. Hij stelde woensdag zijn eigen e-mailadres beschikbaar als [..]

Algemeen Nieuws, Klachtenmanagement , , ,

Suitsupply reclame krijgt 114 klachten

Posted on 1 juni 2011 by admin | Permalink 0

AMSTERDAM – De reclame van het Nederlandse Suitsupply staat in de top drie van campagnes waarover de meeste klachten binnen zijn gekomen bij de Reclame Code Commissie. In [..]

Algemeen Nieuws, Klachtenmanagement , , , , , ,

Klachten over defecte Nintendo 3DS’en DS’en

Posted on 28 maart 2011 by admin | Permalink 0

HOOFDDORP – De eerste verhalen van mensen met een defecte Nintendo 3DS duiken op meerdere plekken op het internet op. Hoe groot de problemen zijn, is onduidelijk. De [..]

Customer Experience, Klachtenmanagement , , , , , ,